Son güncelleme · 20 Temmuz 2026
KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, "Esimplefly" markası altında faaliyet gösteren ve İngiltere ve Galler'de tescilli Ankaflare LTD(Companies House No. 17319673) tarafından, 6698 Sayılı Kanun'un 10. maddesi kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. KVKK'nın 26. maddesi uyarınca Türkiye'deki veri sorumlusu temsilcimiz: Hakkı Burak Uçkun (e-posta: buckun@ankaflare.com). Genel iletişim: info@ankaflare.com.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
eSIM hizmetimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir: kimlik ve iletişim bilgileriniz (ad, e-posta adresi), işlem güvenliği bilgileri (IP adresi ve ülke bilgisi), ödeme metadata'sı (tutar, para birimi, işlem kimliği — kart bilgileri HARİÇ), cihaz ve eSIM bilgileri (cihaz modeli, ICCID) ve hizmet kullanım/veri tüketim bilgileriniz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; eSIM paketinizin temini, teslimi ve aktivasyonu, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerimizin (vergi, muhasebe) yerine getirilmesi, hizmet güvenliğinin ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (destek, dolandırıcılık önleme) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Analitik ve pazarlama amaçlı çerezler yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Ödeme Verileri
Ödemeleriniz, PCI-DSS uyumlu ödeme altyapı sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir. Kredi kartı bilgilerinizin tamamı hiçbir zaman tarafımızca alınmaz veya saklanmaz; yalnızca ödeme sonucuna ilişkin metadata (tutar, para birimi, işlem kimliği) tarafımıza iletilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar (Veri İşleyenler)
eSIM tedariki için Airalo ve eSIMAccess ile gerekli verileri (ör. paket bilgisi, ICCID) paylaşırız. Sipariş verileriniz Supabase (veri tabanı) üzerinde saklanır; ödemeler Stripe tarafından; işlem e-postaları (QR kod, makbuz) Resend tarafından; barındırma ve isteğe bağlı analitik Vercel tarafından işlenir. Bu veri işleyenler, yalnızca hizmeti sunmak için gereken ölçüde ve talimatlarımız doğrultusunda veri işler.
7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Veri sorumlusu Ankaflare LTD İngiltere'de yerleşik olduğundan ve yukarıda belirtilen veri işleyenlerin sunucuları Türkiye dışında (AB / Birleşik Krallık / ABD) bulunduğundan, kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım, hizmetin ifası için zorunlu olup, uygun güvenceler (standart sözleşme hükümleri) kapsamında ve — gerekli hallerde — açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Verileriniz öncelikli olarak Supabase'in Avrupa Birliği (AB) bölgesindeki sunucularında saklanır.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Sipariş ve fatura verileriniz, Birleşik Krallık vergi mevzuatı gereği 7 yıl boyunca saklanır. Kullanım/veri tüketim kayıtları en fazla 1 yıl tutulur. Çerez onay kayıtları, ispat yükümlülüğü kapsamında 3 yıl saklanır. Süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili; (a) kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (ç) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, (f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (ğ) verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi support@esimplefly.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 güniçinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıca, haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Birleşik Krallık'ta yerleşik veri sorumlusu nezdinde ayrıca ICO (Information Commissioner's Office) nezdinde de başvuru hakkınız saklıdır.
11. Çerezler
Web sitemizde teknik olarak zorunlu çerezlerin yanı sıra, yalnızca açık rızanızla analitik çerezler (Vercel Analytics) kullanılmaktadır. Üçüncü taraf reklam takip aracı kullanılmamaktadır. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman Çerez Politikası sayfasından değiştirebilirsiniz. Gizliliğe ilişkin genel bilgilendirme için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ