Son güncelleme · 20 Temmuz 2026
Gizlilik Politikası
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin sorumlusu, "Esimplefly" markası altında faaliyet gösteren ve İngiltere ve Galler'de tescilli Ankaflare LTD (Companies House No. 17319673) şirketidir. İletişim: support@esimplefly.com. Türkiye'de ikamet eden kullanıcılar için KVKK Aydınlatma Metni için KVKK sayfamıza bakınız.
İşlenen Kişisel Veriler
eSIM'inizi teslim etmek ve desteklemek için şu veriler işlenir: adınız, e-posta adresiniz, IP adresi ve ülke bilgisi, ödeme metadata'sı (tutar, para birimi, işlem kimliği — kart bilgisi HARİÇ), cihaz/eSIM bilgileri (cihaz modeli, ICCID) ve kullanım/veri tüketim bilgisi.
Ödeme Verileri
Ödemeler, PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir. Kredi kartı bilgilerinizin tamamını hiçbir zaman almaz veya saklamayız; yalnızca ödeme sonucuna ilişkin metadata tarafımıza iletilir.
Üçüncü Taraflar (Veri İşleyenler)
eSIM tedariki için Airalo ve eSIMAccess ile gerekli verileri (ör. paket, ICCID) paylaşırız. Sipariş verileri Supabase (veri tabanı) üzerinde saklanır; ödeme Stripe; işlem e-postaları (QR kod, makbuz) Resend; barındırma ve isteğe bağlı analitik Vercel tarafından sağlanır. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmeti sunmak için gereken ölçüde veri işler.
Yurt Dışına Aktarım
Veriler Supabase'in AB (Avrupa Birliği) bölgesindeki sunucularında saklanır. Bazı sağlayıcılar (Stripe, Vercel) verileri Birleşik Krallık/AB dışındaki sunucularda işleyebilir; bu aktarımlar UK GDPR'ın onayladığı uygun güvenceler (standart sözleşme hükümleri / yeterlilik kararları) kapsamında yapılır.
Saklama Süreleri
Sipariş ve fatura verileri, Birleşik Krallık vergi mevzuatı gereği 7 yıl saklanır. Kullanım/veri tüketim kayıtları en fazla 1 yıl tutulur. Çerez onay kayıtları ispat amacıyla 3 yıl saklanır. Süreler dolduğunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
Hukuki Dayanak (UK GDPR)
Verilerinizi sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve meşru menfaatlerimiz (destek, dolandırıcılık önleme) kapsamında işleriz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık onayınıza dayanır.
Haklarınız
UK GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme, işlemeyi kısıtlama ve taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. support@esimplefly.com adresine yazın; talepler 30 gün içinde yanıtlanır. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Ayrıca ICO (Information Commissioner's Office) nezdinde şikâyette bulunma hakkınız vardır.
Çerezler ve Analitik
Teknik olarak zorunlu çerezlerin yanı sıra, yalnızca onayınızla Vercel Analytics gibi analitik çerezleri kullanırız. Üçüncü taraf reklam takip aracı kullanılmaz. Ayrıntılar ve tercihlerinizi değiştirmek için Çerez Politikası sayfasına bakın.
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ